Работа в поддержке helpdesk в Запорожье

Найдено 11 вакансий
Вакансии на карте
Смотрите вакансии рядом с собой
Отслеживайте вакансии в вашем районе
Находите вакансии по нужному адресу
Следить за новыми вакансиями в этой области
Загружаем вакансии…
Параметры поиска
×

У вас слишком много отобранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка отобранных, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить

Вы откликнулись
Надання консультацій працівникам підприємства по роботі з програмним та апаратним забезпеченням. Вирішення інцидентів та запитів на обслуговування в регіональних офісах...
Освіта вища, напрямок — ІТ. Знання апаратної частини комп’ютера\ноутбука та периферійного обладнання (БФП, принтер, сканер, телефонний апарат, факс) — на...
4 декабря
Вы откликнулись
Можно работать из дома
Запорожье
22 000-24 000 грн.
Обеспечение бесперебойной работы всех серверов и сервисов компании. Контактное лицо: Янина Слабецкая, skype - yanina.slabetska.
Отличные знания в области администрирования Unix серверов; Администрирование различных web-сервисов. OS nix / BSD experience. CPanel / DirectAdmin. Xen / VMWare / KVM...
12 декабря
Вы откликнулись
Запорожье
Техническое высшее образование, желательно в IT. Высокий уровень знания письменного технического английского языка (также, желательно разговорный). Высокий уровень общих знаний...
11 декабря
Вы откликнулись
Обязанности: проведение регламентных работ, обслуживание и ремонт систем ОПС.
Требования: образование техническое, высшее, опыт работы от 2-х лет на аналогичных должностях, уверенный пользователь ПК, ответственность, исполнительность, коммуникабельность.
1 декабря
Вы откликнулись
от 10 000 грн.
Сопровождать клиентов. Участвовать в формировании Технического задания и расстановке приоритетов для участников команды. Распределять задачи и осуществлять взаимодействия между участниками...
Ответственный. Гибкий и системный. Готов постоянно решать новые для себя задачи. Имеет навыки общения с клиентом, понимание процесса продажи услуги...
Показать контакты
1 декабря
Вы откликнулись
от 5 000 грн.
Attracting new customers via Linkedin and Upwork. Negotiations with international clients. Build and maintain long-lasting customer relationships.
Fluent English. Ability to work in a dynamic environment. Ability to work under pressure. Willing to work under monthly targets.
Показать контакты
1 декабря
Вы откликнулись
Работа с входящими чатами, ведение переписки с клиентами проекта. Предоставление консультаций по услугам проекта. Наполнение внутренней базы знаний по возникающим...
Высшее образование (готовы рассмотреть резюме студентов старших курсов). Владение английским языком на уровне Intermediate и выше. Приветствуется наличие опыта в...
29 ноября
Вы откликнулись
Поддержка хостинговых и VPS сервисов проекта (мониторинг, решение возникающих проблем как со стороны структуры так и клиентских запросов).
Готовность работать по сменному графику (09:00 - 21:00/сутки выходной, 21:00 - 09:00/двое суток выходных).
20 ноября
Вы откликнулись
Ведение переписки с клиентами в он-лайн чате, по e-mail. Предоставление консультаций по услугам проекта. Поддержание актуальности существующей базы...
Желателен опыт работы в службе поддержки и работы с клиентами, в сфере продаж. Высокий уровень ответственности, пунктуальность. Грамотная письменная и...
20 ноября
Вы откликнулись
Решение базовых технических вопросов клиентов в чатах, тикетах, по телефону. Помощь клиентам и посетителям сайта в процессе заказа и оплаты...
Готовность работать по сменному графику (с 9:00 до 21:00 / сутки выходной, с 21:00 до 9:00 / 2...
16 ноября
Вы откликнулись
Работа с входящими чатами, ведение переписки с клиентами проекта. Предоставление консультаций по услугам проекта. Наполнение внутренней базы знаний по возникающим...
Высшее образование. Владение английским языком на уровне Intermediate и выше. Желательно наличие опыта в сфере продаж или поддержки клиентов.
16 ноября

У вас слишком много отобранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка отобранных, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить

В Украине наблюдается стремительный рост ІТ-сферы. Крупные международные игроки открывают представительства, а украинские компании продвигают на зарубежных рынках аутсорсинговые услуги. И зачастую постановка и разработка — только первая часть длительной работы. Сектор, который требует немалого внимания — это поддержка пользователей. Проф. отрасль «Информационные технологии, Интернет, телеком» предлагает свежие вакансии в Украине по направлению helpdesk. Главная особенность, которую предполагает работа по этому направлению, — общение с пользователями. При этом основные каналы коммуникации — онлайн чат и телефон. Часто помощь пользователям следует предоставлять круглосуточно, и объявления содержат соответствующие оговорки (в названии упоминается поддержка в ночное время). Сотрудник должен определить причины проблем, которые возникли у пользователя, срочно устранить ее или перенаправить запрос на другую группу поддержки. Если Вы профи в технических вопросах и на ура справляетесь с коммуникацией, этот раздел — для Вас.